Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Ji88.com

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa ji88.com ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Ji88.com") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến tại website ji88.com và các ứng dụng di động liên quan.

Các định nghĩa quan trọng trong văn bản này:

• "Dịch vụ" — bao gồm tất cả sản phẩm cá cược, game và tính năng do ji88.com cung cấp, bao gồm kèo thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà, xổ số và game bài.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân mà bạn tạo lập và sử dụng để truy cập dịch vụ ji88.com.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản ji88.com của bạn, bao gồm tiền gửi thực tế và tiền thưởng đã đủ điều kiện rút.
• "Vòng cược" — số lần cược tối thiểu mà số tiền thưởng phải trải qua trước khi đủ điều kiện rút ra khỏi tài khoản ji88.com.
• "Sự kiện bất khả kháng" — các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ji88.com bao gồm thiên tai, chiến tranh, gián đoạn mạng diện rộng hoặc quyết định pháp lý từ cơ quan chức năng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên ji88.com tại lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác mà ji88.com cung cấp dịch vụ. Bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng ji88.com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với tất cả các điều khoản dưới đây.

Để sử dụng dịch vụ ji88.com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản ji88.com.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không đang bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ lệnh cấm nào của tòa án, cơ quan quản lý hoặc chương trình tự loại trừ.
• Bạn sử dụng dịch vụ ji88.com cho mục đích cá nhân, phi thương mại và giải trí thuần túy.
• Bạn không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân thứ ba nào khi đặt cược tại ji88.com.
• Bạn hiểu rõ rằng cá cược mang rủi ro tài chính thực tế và tự nguyện chấp nhận rủi ro đó.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản ji88.com duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thiết bị khác — là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản của ji88.com.

Khi đăng ký tài khoản ji88.com, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Cập nhật kịp thời mọi thay đổi thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ji88.com.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP — không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên ji88.com. Ji88.com sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thông báo ngay cho ji88.com khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].

Ji88.com chấp nhận các phương thức thanh toán sau cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác) và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví đăng ký dưới chính tên thành viên ji88.com.
• Ji88.com không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc qua trung gian bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền: hầu hết giao dịch được ghi nhận trong vòng 1–5 phút. Một số phương thức ngân hàng có thể mất tới 30 phút trong giờ cao điểm.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền cam kết: 15–60 phút sau khi yêu cầu được duyệt trong giờ làm việc bình thường.
• Yêu cầu rút tiền trong thời gian bảo trì hệ thống hoặc ngoài giờ cao điểm có thể mất tới 4 giờ.
• Ji88.com có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền lần đầu tiên hoặc đối với các giao dịch giá trị cao.
• Ji88.com không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra sau khi ji88.com đã hoàn tất xử lý từ phía mình.

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận tại ji88.com là ràng buộc và không thể thay đổi sau khi sự kiện bắt đầu, ngoại trừ các trường hợp ji88.com chủ động hủy kèo theo quy định riêng của từng môn thể thao.

Quy định chung về đặt cược:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại kèo và từng sự kiện cụ thể — được hiển thị rõ ràng tại màn hình đặt cược trên ji88.com.
• Ji88.com có quyền giới hạn mức cược tối đa cho bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường, ji88.com có quyền hủy và hoàn trả tiền cược bị ảnh hưởng.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu mà ji88.com sử dụng — không phải kết quả từ các nguồn không chính thức hay mạng xã hội.

Ji88.com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi của ji88.com.

Quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành số vòng cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi khuyến mãi, trừ khi có quy định riêng cho phép tham gia nhiều lần.
• Ji88.com có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược nhiều chiều (hedge betting) để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Ji88.com có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã công bố với các thành viên đang trong giai đoạn thực hiện.
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại ji88.com và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để chiếm lợi thế không hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai tỷ lệ kèo để đặt cược với lợi thế bất chính.
• Sử dụng tài khoản ji88.com cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền trái phép hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ji88.com cho người khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập từ các khu vực bị cấm.

Ji88.com cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản ji88.com.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản: Tự tạm khóa tài khoản ji88.com từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ji88.com qua email [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không nhận lại trong ít nhất 6 tháng.

Ji88.com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại trang /chinh-sach-bao-mat. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật của ji88.com.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của ji88.com:

• Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ji88.com được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Ji88.com không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán được cấp phép và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống ji88.com.
• Ji88.com lưu giữ lịch sử giao dịch và cá cược trong tối thiểu 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ji88.com không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược của thành viên — tất cả cược đều có rủi ro thua lỗ và bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì có lịch hoặc sự cố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của ji88.com.
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật phía thành viên (chia sẻ mật khẩu, thiết bị bị nhiễm malware, v.v.).
• Sự chậm trễ của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch sau khi ji88.com đã hoàn tất phần xử lý của mình.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của ji88.com đối với bất kỳ thành viên nào trong bất kỳ tình huống nào được giới hạn ở mức số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản ji88.com trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ji88.com bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Ji88.com chấm dứt tài khoản: Ji88.com có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lậptức và không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, ji88.com có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gửi thực tế nếu số dư đó có liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm được xác định.

Ji88.com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ji88.com sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ji88.com ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ji88.com sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết.