Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Thành Viên Ji88.com

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ji88.com ("Chúng tôi", "Ji88.com", "Nền tảng") nhằm giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu cá nhân") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ji88.com.

Chính sách này áp dụng cho:

• Toàn bộ thành viên đã đăng ký tài khoản ji88.com, bao gồm thành viên đang hoạt động và cả tài khoản đã đóng.
• Khách truy cập trang web ji88.com chưa đăng ký tài khoản.
• Người dùng ứng dụng di động ji88.com trên các nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với ji88.com qua email, live chat hoặc các kênh liên lạc khác.

Bằng cách sử dụng dịch vụ ji88.com, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ji88.com và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Ji88.com thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn:

Ji88.com sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây, với nguyên tắc chỉ thu thập và xử lý dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết ("nguyên tắc tối giản dữ liệu"):

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản ji88.com của bạn; xác thực danh tính khi đăng nhập hoặc rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các lệnh cược, giao dịch tài chính, tham gia trò chơi và các tính năng khác của ji88.com.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi (18+) và báo cáo cơ quan chức năng khi được yêu cầu.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ ji88.com.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công mạng, tạo nhiều tài khoản và các hành vi lạm dụng khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên ji88.com.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho thành viên ji88.com — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này (opt-in).

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam, ji88.com xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin khuyến mãi, sử dụng cookie phi thiết yếu và chia sẻ dữ liệu cho đối tác tiếp thị (nếu có) — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ ji88.com mà bạn đã ký kết.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp luật bắt buộc, bao gồm xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và báo cáo với cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của ji88.com như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quá mức đến quyền lợi của bạn.

Ji88.com có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau, luôn kèm theo các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, các ngân hàng nội địa và cổng USDT — chỉ để xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (nhà cung cấp slot, live casino, đá gà) có thể nhận thông tin ID thành viên ẩn danh để theo dõi kết quả cá cược.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, CDN và dịch vụ đám mây — cam kết bảo mật theo hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Ji88.com sẽ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra.

Ji88.com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie ji88.com sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của ji88.com. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng tổng hợp và ẩn danh để ji88.com hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa khác của bạn trên ji88.com.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường, hoạt động đáng ngờ và hỗ trợ cơ chế xác thực 2FA của ji88.com.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng ji88.com. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Ji88.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, hình ảnh CCCD) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên ji88.com có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Kiểm thử bảo mật: Ji88.com thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Ji88.com lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các khoảng thời gian tối thiểu cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Lịch sử cá cược và hoạt động: 3 năm kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu liên lạc (email hỗ trợ, chat): 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và kỹ thuật: 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và cam kết của ji88.com, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Quyền biết dữ liệu nào của bạn đang được ji88.com thu thập, xử lý và lưu trữ.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ji88.com đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu ji88.com cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu ji88.com xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu ji88.com bắt buộc phải lưu theo yêu cầu pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu ji88.com tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận email marketing) bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại về cách ji88.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn lên Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía ji88.com, bạn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không tái sử dụng mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản ji88.com của bạn — tính năng này hoàn toàn miễn phí.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập ji88.com với bất kỳ ai, kể cả người thân. Ji88.com sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, live chat hay điện thoại.
• Đăng xuất khỏi tài khoản ji88.com khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Cập nhật hệ điều hành và trình duyệtthường xuyên để vá các lỗ hổng bảo mật đã biết.
• Cảnh giác với các trang web giả mạo ji88.com (phishing) — luôn kiểm tra địa chỉ URL chính xác trước khi nhập thông tin đăng nhập.

Ji88.com có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ji88.com sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ji88.com ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu trang chính sách này.
• Trong trường hợp thay đổi đặc biệt quan trọng liên quan đến cách xử lý dữ liệu nhạy cảm, ji88.com sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ji88.com sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã được cập nhật. Ji88.com lưu giữ lịch sử các phiên bản chính sách trước đó và sẵn sàng cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách ji88.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" hoặc "Khiếu nại bảo mật".
• Live chat: Truy cập ji88.com và nhấp vào biểu tượng hỗ trợ trực tuyến — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phục vụ 24/7.

Ji88.com cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các khiếu nại về vi phạm bảo mật dữ liệu, thời gian phản hồi ban đầu là 48 giờ làm việc.